Rückgabe und Rückerstattung sowie 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Auftragsstornierung:

Alle Bestellungen können bis zum Versand storniert werden. Wenn Ihre Bestellung bezahlt wurde und Sie sie ändern oder stornieren müssen, müssen Sie uns innerhalb von 12 Stunden kontaktieren. Sobald der Verpackungs- und Versandprozess gestartet wurde, kann er nicht mehr storniert werden.

Rückerstattungen

Wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie für alle Produkte, die während des Versands defekt oder beschädigt sind. Lassen Sie es uns einfach wissen und wir werden eine Rücksendeadresse und einen Ersatz oder eine Rückerstattung nach Wunsch bereitstellen.

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!

Kunden sind für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich.

Wir gewähren keine Rückerstattung, wenn:

  • Ihre Bestellung kommt aufgrund von Faktoren, auf die Sie keinen Einfluss haben (z. B. Angabe der falschen Lieferadresse), nicht an.

* Sie können Rückerstattungsanträge innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf der garantierten Lieferfrist (45 Tage) stellen. Sie können dies tun, indem Sie eine Nachricht auf der Seite Kontakt senden.