発送と配送

送料無料

お客様に大きな価値とサービスを提供できることをうれしく思います。そのため、USPSにより、米国および世界中の倉庫から送料無料を提供しています。

200を超える国への配送

国際配送サービスを提供できることを誇りに思っています。ただし、配送できない場所もあります。あなたがたまたまこれらの国のいずれかから来た場合、私たちはあなたに連絡します。

紛失/紛失パッケージ

チェックアウトプロセス中に間違った住所が入力された場合、タフな「オンブルビアード」は責任を負いません。注文を処理する前に、請求先および配送先住所が正しいことを確認してください。エラーが発生した場合は、無料で作成された元の注文に対して完全に責任を負います。

税関

アイテムが出荷したら、我々はどんなカスタム料金に対しても責任がありません。当社の製品を購入することにより、1つまたは複数のパッケージが配送され、お客様の国に到着したときにカスタム料金が発生することに同意したことになります。

輸送時間

配送時間は地域によって異なります。これらは私たちの見積もりです：

最大配達時間– 45営業日。

*これには2〜5日の処理時間は含まれません。

*すべての発送時間には、通関/通関の遅延は含まれていません

追跡情報

注文が発送されると追跡番号が記載されたメールが届きますが、送料無料のため追跡できない場合があります。

私の追跡は「現時点で利用可能な情報はありません」と言います。

一部の運送会社では、追跡情報がシステムで更新されるまでに2〜5営業日かかります。ご注文から5営業日以上経過しても追跡番号に関する情報がない場合は、お問い合わせください。

アイテムは1つのパッケージで送られますか？

物流上の理由から、まとめて配送を指定した場合でも、同じ購入品の商品が別々のパッケージで送られることがあります。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お手伝いさせていただきます。